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    ¿Cómo potenciar las ventas con llamadas automáticas en una empresa?

    15 septiembre, 2020 / admincomunicatefacil

    Cómo potenciar las ventas con llamadas automáticas en una empresa central telefonica virtual

    Hoy en día, la telefonía en la nube representa una innovación en la forma de comunicarse sin barreras geográficas.

    En este sentido, se recomienda migrar de la obsoleta telefonía tradicional a la innovadora plataforma de telefonía IP virtual.

    De esta manera, los colaboradores de la empresa podrán impulsar las ventas conectados desde la casa u oficina.

    A continuación, 4 formas para realizar campañas de llamadas automáticas para potenciar las ventas:

    1. Respuesta con mensajes de buzón:

    Puedes aplicar envíos de audios pre-grabados o realizar llamadas telefónicas para establecer un contacto telefónico en cuestión de minutos.

    Este tipo de respuestas ayuda a tus agentes telefónicos al momento de realizar una gran cantidad de llamadas en las que se requiera transmitir mensajes idénticos.

    En caso de que las llamadas no fuesen contestadas y algún contacto devuelva la llamada, éstas se pueden atender mediante un mensaje de voz pre-grabado que contesta la llamada automáticamente y de forma personalizada, invitando a quien devuelve la llamada para que deje un mensaje de voz.

    2. Envío de mensajes de voz:

    Enviar mensajes de voz pre-grabados y personalizados es una excelente estrategia de comunicación vía telefónica que puedes aplicar en tu empresa realizando llamadas automáticas para enviar a miles de números de teléfonos de tus clientes o prospectos.

    Una de las ventajas de la telefonía IP en la nube para tu empresa es que puedes enviar los siguientes mensajes:

    1. Notificaciones o comunicados.
    2. Lanzamientos de marcas.
    3. Promociones o cierra puertas.
    4. Encuestas telefónicas.
    5. Sorteos.
    6. Saludos personalizados.
    7. Alertas.
    8. Confirmaciones de entregas.

    En resumen, puedes ejecutar cualquier estrategia de marketing o ventas de los productos o servicios de tu empresa.

    3. Comunicación simultánea por perifoneo:

    Utilizando la plataforma de telefonía IP en la nube en tu empresa conectada con altavoces o bocinas de tecnología VoIP

    De esta forma, la comunicación por perifoneo tiene la finalidad de emitir anuncios, alertas, alarmas o difundir publicidad en los lugares señalados a continuación:

    1. Espacios abiertos.
    2. Plazas.
    3. Almacenes.
    4. Tiendas.
    5. Clínicas y consultorios.
    6. Centros comerciales.

    Debido a esto, cientos de consumidores, prospectos, clientes, usuarios o pacientes serán contactados de manera hablada o mediante músicas publicitarias que se pueden reproducir de forma automática desde una plataforma de telefonía en la nube.

    4. Llamadas con marcadores predictivos y progresivos:

    Tener una centralita con call center en la nube te permite optimizar los resultados al momento de realizar o recibir llamadas a través de los agentes u operadores telefónicos del call center de la empresa como un medio para vender o contactar a clientes y «leads».

    Por otro lado, las campañas con marcadores automáticos progresivos o predictivos aumentan la productividad de los agentes que reciben y realizan las llamadas telefónicas.

    Como resultado, los principales beneficios de este tipo de campañas son:

    1. Automatizar la contactabilidad de tu call center.
    2. Ahorro de la inversión.
    3. Aumentar las ventas.
    4. Incrementar la contactabilidad.

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    http://bit.ly/central-telefonica-nube

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